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Kur- und Badegesellschaft mbH
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Kleinermann & Sohn GmbH
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Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten wie Name, Firma, Anschrift, E-Mail und Telefon speichern und verwenden wir zum Zwecke der Gutscheinbestellung und Lieferung sowie individuellen Kommunikation mit Ihnen in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordung (DSGVO) und dem „BDSG (2018)“. Bitte beachten Sie, dass generell keine vertraulichen Informationen über das Kontaktformular gesendet werden sollten.
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Ticketreservierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern eine effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummern sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
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Als von der Datenverarbeitung betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Datenlöschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Wir verzichten auf automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling (Art. 22 DSGVO).
Zudem haben Sie gem. Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Datenverarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie um die Darlegung der Gründe. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können Ihnen gegenüber nachweisen, dass zwingende schutzwürdige Gründe an der Datenverarbeitung Ihre Interessen und Rechte überwiegen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an die oben angegebene Kontaktadresse des Verantwortlichen.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes (Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen) wenden. (Art. 77 DSGVO).
Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Haben Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eingewilligt, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ebenso unberührt bleibt eine weitere Verarbeitung dieser Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage, etwa zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen).
Zur Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Stelle. Anfragen, die elektronisch eingereicht werden, werden in der Regel elektronisch beantwortet. Die nach der DSGVO zur Verfügung zu stellenden Informationen, Mitteilungen und Maßnahmen einschließlich „der Ausübung der Betroffenenrechte“ werden grundsätzlich unentgeltlich erbracht. Lediglich im Fall von offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen sind wir berechtigt, für die Bearbeitung ein angemessenes Entgelt zu erheben oder von einem Tätigwerden abzusehen (siehe Art. 12 Ab. 5 DSGVO).
Bestehen begründete Zweifel an ihrer Identität, dürfen wir, zum Zwecke der Identifizierung, zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen. Ist uns eine Identifizierung nicht möglich, sind wir berechtigt, die Bearbeitung ihrer Anfrage zu verweigern. Über eine fehlende Möglichkeit zur Identifikation werden wir Sie – soweit möglich – gesondert benachrichtigen. (siehe Art. 12 Abs. 6 und Art. 11 DSGVO).
Auskunfts- und Informationsbegehren werden in der Regel unverzüglich, innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage bearbeitet. Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, soweit dies unter Berücksichtigung der Komplexität und/oder der Anzahl der Anfragen erforderlich ist; im Fall einer Fristverlängerung werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang ihrer Anfrage über die Gründe für die Verzögerung informieren. Sollten wir auf einen Antrag hin nicht tätig werden, werden wir Sie unverzüglich innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die Gründe hierfür unterrichten und sie über die Möglichkeit, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen oder einen gerichtlichen Rechtsbehelf in Anspruch zu nehmen, informieren. (siehe Art. 12 Abs. 3 und Abs. 4 DSGVO).
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Betroffenenrechte nur im Rahmen von der Union oder den Mitgliedsstaaten vorgesehener Einschränkungen und Beschränkungen ausüben können. (Art. 23 DSGVO).
Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben treffen wir – unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen – geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Wir verwenden für unsere Webseite eine SSL-Verschlüsselung.
Die Löschung und Einschränkung (Sperrung) Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach Entfall der Zweckbindung, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind, unter Beachtung von Aufbewahrungsfristen aufgrund von Gesetzen und/oder der Abgabenordnung.
Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse und/oder über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten. In diesem Fall werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme gespeichert. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absende-Vorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske unseres Kontaktformulars dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Änderungen und Aktualisierungen an unserer Datenschutzerklärung können sich aufgrund Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen, oder von Gesetzesänderungen, Gerichtsurteilen, Änderung von Kontaktinformationen unseres Unternehmens, etc. ergeben. Daher bitten wir Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
Stand der Datenschutzerklärung: 25.10.2021
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2.1 Voucher shop
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2.2 Data transfer
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2.2.1 External payment service providers
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3.1 Newsletter mailing with CleverReach
The newsletter is sent out via the shipping service provider CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germany. You can view the Privacy Policy of the shipping service provider here: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/. The shipping service provider is used based on our legitimate interests in accordance with Article 6 para 1 of the GDPR and an order processing contract pursuant to Article 28 para. 3 p. 1 of the GDPR.
The shipping service provider can use the data of the recipients in pseudonymous form, i.e. without assigning them to a user, in order to optimise or improve their own services, e.g. for technically optimising the mailing and presentation of the newsletters or for statistical purposes. However, the shipping service provider does not use the data of our newsletter recipients to write to them directly or to pass the data on to third parties.
Our website uses, among other things, so-called "cookies", which help to make our website more user-friendly, effective and secure - for example, when it comes to speeding up navigation on our website. In addition, cookies enable us to measure the frequency of page views and general navigation. Cookies are small text files that are stored on your computer system. We would like to point out that some of these cookies are transferred from our server to your computer system and these are usually called "session cookies". "Session cookies" are characterised by the fact that they are automatically deleted from your hard drive after the end of the browser session. Other cookies remain on your computer system and allow us to identify your computer system when you next visit (so-called persistent cookies). Of course you can refuse to use cookies at any time, if your browser allows it. However, we would like to point out that this may limit the functionality of the features on our website. When you visit our website, you will be informed about the use of cookies for analysis purposes and requested to provide your consent for your personal data being processed in this context. In this context, there is also a reference to our Privacy Policy. The legal basis for the processing of personal data using cookies required for technical reasons is described in Article 6 para. 1, lit. f of the GDPR. The legal basis for the processing of personal data using cookies for analysis purposes is, if you have given your consent, described in Article 6 para. 1 lit. a of the GDPR.
A detailed tabular overview of the Cookies used is found in the PDF „Download Privacy Policy“ in the imprint.
5.1 Facebook Plugin
Our website uses plugins from the social network facebook.com, which is operated by Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). This is done on the basis of our legitimate interests (i.e. interest in the analysis, optimisation and economic operation of our online offer within the meaning of Article 6 para. 1 lit. f of the GDPR.). Facebook is certified under the Privacy Shield Agreement and provides a guarantee to comply with European data protection laws https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
If a user uses a function within this online offer that contains this kind of plugin, their device will establish a direct connection with Facebook’s servers. The content of the plugin is transmitted directly by Facebook to the user's device and is included in the online offer. Users can create user profiles from the processed data. We therefore have no influence on the amount of data that Facebook collects with the help of this plugin and so we inform users according to our level of knowledge.
By incorporating the plugins, Facebook receives the information that a user has accessed the corresponding page of the online offer. If the user is logged on to Facebook, Facebook can assign this visit to their Facebook account. When users interact with the plugins, for example press the Like button or leave a comment, the corresponding information is transmitted from their device directly to Facebook where it is stored. If a user is not a member of Facebook, there is still the possibility that Facebook will know and store their IP address. According to Facebook, only an anonymised IP address is stored in Germany.
The purpose and scope of the data collection, further processing and use of the data by Facebook as well as the relevant rights and settings for the protection of the privacy of the users, are explained in the Facebook’s Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/.
If a user has an account on Facebook and does not want Facebook to collect information about them via this online offer and link it with their member data stored on Facebook, they must log out of Facebook and delete their cookies before using our online offer. Further settings and objections regarding the use of data for advertising purposes can be made in the Facebook profile settings: https://www.facebook.com/settings?tab=ads or via the US-American site http://www.aboutads.info/choices/ or the EU site http://www.youronlinechoices.com/. The settings work irrespective of the platform, which means they will be applied on all devices, such as desktop computers or mobile devices.
5.2 Use of Google Analytics
Our website uses functions of the web analytics service: Google Analytics. The provider is the Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics uses so-called "cookies". These are text files stored on your computer that allow an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. This is also our legitimate interest in accordance with Article 6 para. 1 p. 1 lit. f of the GDPR. Google has submitted to the Privacy Shield Agreement between the European Union and the United States and become certified. As a result, Google agrees to comply with the standards and regulations of European data protection law. For more information, please refer to the following link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
We have enabled IP anonymisation on this website (anonymizeIp). As a result, your IP address will be truncated by Google beforehand within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will your full IP address be sent to a Google server in the USA and shortened there. Google will use this information on our behalf to evaluate your use of the website, compile reports on website activity and provide us with other services related to website activity and Internet usage.
The IP address submitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data. You can prevent cookies being stored by changing a corresponding setting in your browser software; however, we would like to point out that in doing so, you may not be able to use all the functions of this website to their full extent.
You may furthermore prevent the data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address) being transferred to Google, as well as the processing of this data by Google, by downloading and installing the browser plugin from the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
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